{"id":229,"date":"2022-02-07T11:11:39","date_gmt":"2022-02-07T11:11:39","guid":{"rendered":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/?p=229"},"modified":"2022-02-07T11:11:39","modified_gmt":"2022-02-07T11:11:39","slug":"tunnistetaan-puhetta-viiva-vai-tunnistetaanko-sittenkaan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/2022\/02\/07\/tunnistetaan-puhetta-viiva-vai-tunnistetaanko-sittenkaan\/","title":{"rendered":"Tunnistetaan puhetta viiva vai tunnistetaanko sittenk\u00e4\u00e4n?"},"content":{"rendered":"\n

\"Voice<\/figure>\n\n\n\n

Uusia, mahdollisesti omaa ty\u00f6t\u00e4 helpottavia<\/strong> ja sujuvoittavia teknologioita on mukava p\u00e4\u00e4st\u00e4 testaamaan<\/strong>,<\/strong> -ainakin jos se on vapaaehtoista.
T\u00e4t\u00e4 mielt\u00e4 olivat l\u00e4hes kaikki pilottik\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t, jotka p\u00e4\u00e4siv\u00e4t kokeilemaan kolmea erilaista puheentunnistusratkaisua omassa ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n

Jatkuvasti kasvavat ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n tehokkuusvaatimukset<\/strong> lis\u00e4\u00e4v\u00e4t tarvetta erilaisille ty\u00f6t\u00e4 nopeuttaville ja automatisoiville teknologisille ratkaisuille. Yksi n\u00e4ist\u00e4 ratkaisuista sosiaali- ja terveydenhuollossa on puheentunnistus, jonka avulla toivotaan voitavan sujuvoittaa ja helpottaa ammattilaisten ty\u00f6teht\u00e4vien hoitamista. Ensimm\u00e4isi\u00e4 puheentunnistusj\u00e4rjestelmi\u00e4 alettiin k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n terveydenhuollon dokumentoinnissa jo 1990- luvun alkupuolella. K\u00e4ytt\u00f6 on kuitenkin ollut rajallista viime vuosiin saakka, sill\u00e4 sek\u00e4 terveydenhuollon sanastot ja l\u00e4\u00e4ketieteellinen terminologia, ett\u00e4 j\u00e4rjestelmien vaatimat tauotukset ja puheen selkeys ovat aiheuttaneet k\u00e4ytt\u00e4jiss\u00e4 vastustusta, ja j\u00e4rjestelmien hy\u00f6dynt\u00e4minen on j\u00e4\u00e4nyt v\u00e4h\u00e4iseksi.<\/p>\n\n\n\n

Teknologia on kuitenkin kehittynyt<\/strong> oppivien puheentunnistusj\u00e4rjestelmien osalta, ja puheentunnistuksen k\u00e4ytt\u00f6 sairaanhoitopiireiss\u00e4 on lis\u00e4\u00e4ntynyt viime vuosien aikana. Sin\u00e4ns\u00e4 siis teknologia ei ole en\u00e4\u00e4 ihan uutta, mutta meille (minulle ja pilottiryhm\u00e4lle) se oli sit\u00e4. Kiitos yhteisty\u00f6kumppanimme Diktamen Oy:n, saimme k\u00e4ytt\u00f6\u00f6mme kuukauden ajaksi kolme erilaista puheentunnistusratkaisua, joita pilottik\u00e4ytt\u00e4j\u00e4mme testasivat omassa ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n ja arvioivat niiden k\u00e4ytett\u00e4vyytt\u00e4 omissa ty\u00f6teht\u00e4viss\u00e4\u00e4n. Pilottik\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhm\u00e4mme koostui 17 terveydenhuollon ammattilaisesta: kolme ravitsemusterapeuttia, kaksi nuorisopsykiatrian psykologia, koulupsykologi, sairaanhoitajia eri yksik\u00f6ist\u00e4 ja erityyppisist\u00e4 teht\u00e4vist\u00e4, kuten lapsipsykiatria, nuorisopsykiatria, mielenterveys- ja p\u00e4ihdevastaanotto ja kotihoito, l\u00e4\u00e4k\u00e4ri, diabeteshoitaja, fysioterapeutti, opiskelijahuollon terveydenhoitaja ja koulukuraattori. Joukossa oli sellaistenkin ammattiryhmien edustajia, joita ei ole viel\u00e4 t\u00e4h\u00e4n menness\u00e4 puheentunnistuksen k\u00e4ytt\u00e4jin\u00e4 tutkittu (teen oman graduni aiheen tiimoilta).<\/p>\n\n\n\n

Valtaosa pilottik\u00e4ytt\u00e4jist\u00e4<\/strong> oli sellaisia, jotka eiv\u00e4t t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 sanele ja he ovat kirjoittaneet itse vaadittavat kirjaukset potilastietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Heid\u00e4n suosikikseen nousikin edustatunnistus, joka tuottaa tekstin reaaliaikaisesti k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n n\u00e4ht\u00e4ville ja muokattavaksi. Pilottik\u00e4ytt\u00e4jist\u00e4 valtaosa ottaisikin edustatunnistuksen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6ns\u00e4, jos se olisi saatavilla. Hy\u00f6tyin\u00e4 n\u00e4htiin ennen kaikkea ty\u00f6n nopeutuminen ja kirjausten tekeminen oikea aikaisesti. Ehdoton edellytys j\u00e4rjestelm\u00e4lle on kuitenkin sen jatkuva oppiminen. Taustatunnistusj\u00e4rjestelm\u00e4 sen sijaan sai heikoimmat arvostelut sen heikon puheentunnistuslaadun ja pienen aika viiveen vuoksi. Kolmas pilotoitava puheentunnistusj\u00e4rjestelm\u00e4 edusti ihmisen tekem\u00e4\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 (eli sanelu purettiin ihmisen toimesta taustalla). T\u00e4m\u00e4 sai laadun osalta korkeimmat arvosanat. Teknologiat ovat kehittyneet valtavasti eteenp\u00e4in vuosien varrella, mutta siis yh\u00e4 voidaan todeta, ett\u00e4 ihminen \u201dpesee\u201d koneen, kun puhutaan puheentunnistuksen laadusta. Mutta kun koko konteksti otetaan huomioon, saattaa yksitt\u00e4isen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n valinta suosikiksi yll\u00e4tt\u00e4en vaihtua. Varsinkin visuaaliset henkil\u00f6t pit\u00e4v\u00e4t siit\u00e4, ett\u00e4 teksti on reaaliaikaisesti saatavilla ja muokattavissa ja henkil\u00f6t, jotka kirjaavat itse, ovat tottuneet siihen, ett\u00e4 ty\u00f6 hoidetaan kerralla kuntoon, ilman viivett\u00e4, joka tulee v\u00e4ist\u00e4m\u00e4tt\u00e4 kuvioon, kun k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ihmisten tuottamia tekstink\u00e4sittelypalveluita.<\/p>\n\n\n\n

Pilottik\u00e4ytt\u00e4jien antama palaute<\/strong> otettiin ilolla vastaan my\u00f6s Diktamen Oy:ll\u00e4. Palautteet litteroitiin suoraan k\u00e4ytt\u00e4jien haastatteluista ja palautetta ja kaikkien panostusta ja vaivann\u00e4k\u00f6\u00e4 niiden saamiseksi kiiteltiin kovasti. My\u00f6s allekirjoittaneen toimesta t\u00e4ytyy todeta pilotoinnin olleen vallan onnistunut. Oli mukava olla tekemiss\u00e4 erilaisten ammattilaisten kanssa ja on ihan huippua p\u00e4\u00e4st\u00e4 testaamaan tuotteita juuri siin\u00e4 kontekstissa miss\u00e4 niit\u00e4 arjessakin k\u00e4ytett\u00e4isiin. My\u00f6s pilotoijat kiitteliv\u00e4t kovasti, kun saivat olla mukana ja toivoivat ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4n kaltaisia ratkaisuja saataisiin ty\u00f6t\u00e4 helpottamaan mahdollisimman pian. Suurin hy\u00f6ty omaan ty\u00f6h\u00f6n koettiin kirjausten nopeutumisesta ja ajans\u00e4\u00e4st\u00f6st\u00e4. Kirjaukset ovat monelle my\u00f6s olleet \u201dse ty\u00f6, jolle pit\u00e4\u00e4 varata erikseen aikaa\u201d ja puheentunnistuksen koettiin erityisesti auttavan t\u00e4ss\u00e4 kohdin, kun kirjaukset voisi sujuvasti tehd\u00e4 silloin kun ne pit\u00e4isi tehd\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Sote-sektorilla ty\u00f6skentelee<\/strong> kymmeni\u00e4tuhansia ammattilaisia, jotka voisivat hy\u00f6ty\u00e4 t\u00e4llaisista ratkaisuista ja toivoisinkin, ett\u00e4 kehitys menisi sinne suuntaan, ett\u00e4 palveluita voisivat hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 mahdollisimman monet ammattiryhm\u00e4t, ja ett\u00e4 heid\u00e4n tarpeensa otettaisiin teknologiaratkaisuissa huomioon. Nykyiset puheentunnistusratkaisut ovat suunniteltu l\u00e4hinn\u00e4 oman ty\u00f6pisteen omaaville. Tulevaisuuden osalta on huomioitava my\u00f6s liikkuvan ty\u00f6n tekij\u00e4t ja suunniteltava ratkaisuja, joiden avulla voidaan sujuvoittaa my\u00f6s heid\u00e4n ty\u00f6t\u00e4\u00e4n. -Tai ent\u00e4p\u00e4 avokonttoreissa ty\u00f6skentelev\u00e4t? Puheentunnistus itsess\u00e4\u00e4n alkaa olla jo palvelevalla tasolla, mutta mobiiliratkaisut ovat viel\u00e4 kehitysty\u00f6n alla, -ja varsinkin kun kirjaukset pit\u00e4isi saada kantaan k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 samoin tein.<\/p>\n\n\n\n

Virpi Saari
(ty\u00f6skentelen Eksotella kehitt\u00e4j\u00e4n\u00e4 digitaalisissa palveluissa ja asiakasohjauksessa
ja opiskelen samaan aikaan LUT:ssa tietojohtamisen ja johtamisen maisteriohjelmassa)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

marraskuu 24, 2020 Uusia, mahdollisesti omaa ty\u00f6t\u00e4 helpottavia ja sujuvoittavia teknologioita on mukava p\u00e4\u00e4st\u00e4 testaamaan, -ainakin jos se on vapaaehtoista.T\u00e4t\u00e4 mielt\u00e4 olivat l\u00e4hes kaikki pilottik\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t, jotka p\u00e4\u00e4siv\u00e4t kokeilemaan kolmea erilaista puheentunnistusratkaisua omassa ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n. Jatkuvasti kasvavat ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n tehokkuusvaatimukset lis\u00e4\u00e4v\u00e4t tarvetta erilaisille ty\u00f6t\u00e4 nopeuttaville ja automatisoiville teknologisille ratkaisuille. Yksi n\u00e4ist\u00e4 ratkaisuista sosiaali- ja terveydenhuollossa on…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-229","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/229","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=229"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/229\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":230,"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/229\/revisions\/230"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=229"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/labwelltech.fi\/elsatestbed\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}